Сервисный центр  предоставляет полный комплекс услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию сетевого оборудования, серверов, компьютерной и офисной техники, банкоматов, аутсорсинг.

Гарантийное обслуживание

Наш сервисный центр является авторизованным и осуществляет гарантийную поддержку оборудования следующих производителей

• HP (кроме малых струйных принтеров и оборудования марки Pavilion).
• Aquaris (весь спектр оборудования)
• Helios (весь спектр оборудования)
• LANIT (весь спектр оборудования)
• TENDA (весь спектр оборудования)
• PowerWare (кроме BladeUPS)

Сервисный центр осуществляет выезд к заказчику в тех случаях, когда это предусмотрено гарантийными обязательствами производителя. Сроки гарантийного обслуживания HP и LANIT определяются по серийному номеру, в остальных случаях для осуществления поддержки необходимо предоставить гарантийный талон производителя, условия гарантийного обслуживания оборудования, проданного в ЗАО «ЛАНИТ-ПАРТНЕР».

Сервисный центр может предложить сервисные пакеты производителей, которые позволят увеличить срок гарантии и расширить уровень предоставляемых сервисов для вашего оборудования.

Постгарантийное обслуживание

Наш сервисный центр производит модульный и элементный ремонт следующего оборудования

• диагностика оборудования с выдачей акта диагностики;
• ремонт жидкокристаллических мониторов и телевизоров;
• ремонт серверов, компьютеров и ноутбуков;
• ремонт источников бесперебойного питания;
• ремонт блоков питания и материнских плат;
• ремонт и профилактическое обслуживание крупноформатных сканеров, плоттеров и лазерных принтеров Hewlett Pakkard;
• лечение от вирусов;
• восстановление информации с носителей после повреждения вирусами и сбоев файловой системы;
• восстановление и установка лицензионного программного обеспечения, операционных систем.

Аутсорсинг

Услуги, предоставляемые нами, в рамках аутсорсинга:

• выезд специалистов к заказчику;
• восстановление работоспособности программного обеспечения;
• настройка нового программного обеспечения;
• восстановительный ремонт (модульный и/или элементный) компьютеров и периферийного оборудования;
• профилактическое обслуживание оборудования;
• защита и лечение от вирусных атак;
• консультации персонала.

Поддержка осуществляется максимально просто для заказчика:

• при возникновении инцидента, заказчик звонит менеджеру сервисного центра и оставляет заявку с кратким описанием возникшей проблемы;
• менеджер сервисного центра определяет класс неисправности и передает заявку необходимому инженеру;
• сервисные инженеры самостоятельно решают возникающие у заказчика проблемы, при необходимости, подключая узконаправленных специалистов в каком-либо направлении.

Поставка запасных частей

Наш сервисный центр поможет Вам найти снятые с производства или труднодоступные запасные части для оборудования HP, SUN, IBM, APC, Tally Genicom, DIEBOLD, WINCOR.

• жесткие диски любого типа;
• электронные компоненты;
• узлы закрепления;
• блоки шестерен и отдельные шестерни;
• системы подачи, отделения бумаги и их отдельные части;
• комплекты обслуживания;
• системы охлаждения;
• аккумуляторы и блоки питания;
• матрицы жидкокристаллических мониторов;
• материнские платы и модули оперативной памяти;
• уникальные компоненты, переходники и кабели, платы интерфейсов использующиеся этими производителями;
• расходные материалы и смазки.

В некоторых случаях возможна поставка запасных частей с зачетом стоимости неисправных, при отправке их на завод производителя.

Телефон: (4212)57-07-07 (многоканальный)

Адрес и схема проезда

Часы работы: с понедельника по пятницу — с 9⁰⁰ до 18⁰⁰ часов, суббота, воскресенье — выходной